Infraestrutura e Operações

Ambientes on‑premises e cloud com foco em estabilidade, segurança, custo e automação.

💾

Armazenamento e Backup

Arquitetura de storage, retenção, snapshots, replicação e DR alinhados a RPO/RTO. Integração com storage em cloud.

🏢

Gerenciamento de Datacenter

Provisionamento, configuração e capacity planning de servidores físicos/virtuais, políticas de backup e testes de restore.

Cloud-ready
📊

Monitoramento e Ativos

Inventário e telemetria fim‑a‑fim (métricas, logs, traces) com alertas acionáveis e relatórios de capacidade.

Observability
🌐

Rede e Conectividade

LAN/WAN, segmentação, VPNs e observabilidade de tráfego para alta disponibilidade em ambientes híbridos e multicloud.

🛡️

Segurança de Infraestrutura

Hardening, firewalls, IAM, compliance (LGPD/ISO 27001) e varreduras de vulnerabilidade com correção automatizada.

Automação
🧪

Virtualização e Contêineres

VMware/Proxmox e Docker/Kubernetes para isolamento, portabilidade e eficiência. Automação de clusters e templates.

Automação

Dados e Analytics

Pipelines confiáveis, governança e insights acionáveis para acelerar decisões e produtos de dados.

🔎

Análise de Dados

Exploração, estatística aplicada e estudos ad‑hoc para responder perguntas de negócio com rigor e rapidez.

🏗️

Arquitetura de Dados

Data Lake/Lakehouse, Data Mesh, catálogos, políticas de acesso e padrões para escalabilidade e custo.

📈

BI e Visualização

Dashboards e relatórios (Power BI, Tableau, Grafana) com KPIs, governança de acesso e versionamento.

🧠

Ciência de Dados e ML

Modelos preditivos, visão computacional e MLOps para colocar modelos em produção com monitoria e re‑treino.

🛠️

Engenharia de Dados

Ingestão, transformação e orquestração (batch/stream), qualidade e linhagem. Execução em cloud com custo controlado.

🚚

Migração de Dados

Movimentação segura entre on‑prem e cloud, minimizando downtime e garantindo integridade e performance.

Arquitetura de Solução

Desenho alinhado ao negócio, considerando escalabilidade, segurança, automação e TCO.

📊

Análise de Custo Total

Projeção de CAPEX e OPEX para decisões estratégicas e justificativas de investimento.

🏛️

Arquitetura de Microsserviços

Serviços independentes, comunicação segura, observabilidade e estratégias de deploy com alta disponibilidade.

📐

Cloud e On‑Prem

Padrões, ferramentas e provedores com base em requisitos técnicos, legais e de performance.

🗺️

Mapeamento de Sistemas

Inventário de aplicações, fluxos e integrações para identificar riscos e oportunidades de otimização.

🛡️

Segurança por Design

Práticas de segurança e compliance desde o desenho inicial, com automação de controles (DevSecOps).

Desenvolvimento e Integração

APIs, microsserviços e apps com segurança, performance, automação e integração nativa com cloud.

🧩

APIs e Microsserviços

Design first, REST/GraphQL, API Gateway, versionamento, rate limiting e observabilidade.

Cloud-native
📱

Aplicativos Móveis

Apps nativos e híbridos integrados a serviços corporativos, push, analytics e proteção de dados.

🖥️

Desenvolvimento Web

Apps responsivas e acessíveis, com testes, performance, SEO técnico e CI/CD automatizado.

Automação, Microsserviços
🧪

DevSecOps e CI/CD (Cloud)

Pipelines seguros com gates de qualidade, SAST/DAST, IaC e entregas frequentes em cloud pública/privada.

Automação
🔐

Gestão de Identidade (IAM)

SSO, OAuth/OIDC, IdP, MFA e ciclo de vida de identidades para usuários, serviços e integrações.

Segurança
🔗

Integração de Sistemas

Conectores e orquestração (SAP, Salesforce, RightNow, legados RFC/SOAP) com segurança e auditoria.

Cloud-native, Microsserviços

Operações e Suporte

Confiabilidade e resposta a incidentes com observabilidade e automação em ambientes cloud e híbridos.

🩺

Gerenciamento de Incidentes

Runbooks, resposta coordenada, comunicação executiva e prevenção com análise de causa raiz.

Gestão
🎛️

NOC (N1–N3)

Monitoramento 24×7, triagem, escalonamento e comunicação com times de produto e negócio.

Automação
🔭

Observability

Métricas, logs e traces com alertas, SLAs e relatórios de disponibilidade por serviço. Automação de remediação.

Automação
⚙️

SRE

SLIs/SLOs, post‑mortems e automação de rotinas para elevar confiabilidade e reduzir MTTR.

Automação, Gestão

FinOps

Disciplina para alinhar engenharia, operações e finanças e otimizar custos em cloud sem perder performance.

🧰

Ferramentas e Automação

Stack de medição e automação de economia (policy as code) integrado a pipelines e SRE.

Automação
💡

Governança de Custos

Políticas de tagging, ownership e budgets por time/produto, com relatórios executivos e alertas de desvio.

📉

Otimização Contínua

Rightsizing, reserved/savings plans, escalonamento automático e desligamento de recursos ociosos.

🧾

Showback/Chargeback

Transparência de custos por serviço e alocação para centros de custo, apoiando decisões de portfólio.

Serviços Gerenciados

Foco no core do negócio; nós operamos sua TI com SLAs claros e melhoria contínua.

☁️

Plataformas Cloud

Administração contínua de contas/projetos, segurança, custos (FinOps) e automação de provisionamento.

Cloud
🧭

Projetos de TI (PMO)

Planejamento, execução e governança de projetos com gestão de riscos, cronograma e resultados mensuráveis.

🤝

Suporte Gerenciado

Catálogo de serviços, SLAs por severidade, portal de chamados e relatórios mensais de desempenho.

🔄

Sustentação / Operação

Rotinas operacionais, patching, backups, monitoração e response com comunicação executiva recorrente.