Projeto de Modernização dos Processos Administrativos do Estado do Rio de Janeiro – Proderj

Objetivo do Projeto

Este projeto foi considerado um dos principais esforços estruturantes do governo do Estado do Rio de Janeiro, com o objetivo-chave de aumentar a eficiência na tramitação dos processos administrativos da Proderj. Entre os benefícios destacados estão:

• Otimização de recursos financeiros por meio da padronização de ferramentas em todos os órgãos para automatização dos processos administrativos.
• Classificação padronizada da informação em todos os órgãos estaduais.
• Gestão eficaz do fluxo de informações em meio digital em todo o Estado.
• Redução no tempo de tramitação de processos.
• Economia estimada de mais de R$ 130 milhões.

Desafios

O projeto enfrentou vários desafios significativos:

• Reduzir o volume de documentos em mídias não digitais, centralizando o repositório de processos administrativos do Estado para obter informações estratégicas que apoiem a gestão.
• Promover uma mudança cultural entre os servidores, aferir os resultados alcançados e garantir a melhoria contínua no uso dos processos digitais.
• Aumentar a eficiência administrativa, integrando todos os servidores em um sistema unificado.
• Garantir conectividade direta com 194 núcleos de órgãos e secretarias, além de seus postos.
• Criar e operar o Datacenter mais moderno dentre os órgãos e secretarias do Governo do Estado, equipado com tecnologia de ponta para suportar projetos de alta criticidade, como o Processo Digital.
• Especializar os servidores nas ferramentas Oracle, incluindo Oracle SOA Suite, Oracle BPM, Oracle Portal e Oracle ECM.

Benefícios

Para a implementação, foram escolhidos três processos pilotos, comuns a todos os órgãos do Estado, que já se encontram em produção para uso exclusivo digital:

1. Gerir Combustíveis: Este processo abrange desde a solicitação da nota de empenho do combustível estimado para consumo pelo órgão solicitante até o controle de sua utilização ao longo dos meses, até o final do ano.
2. Nomear, Exonerar e Designar: Este processo trata da nomeação, exoneração e designação de cargos em comissão em órgãos da administração direta ou indireta, respeitando todos os trâmites de aprovação até a publicação no Diário Oficial.
3. Cadastrar Veículos: Este processo permite aos órgãos do Estado realizar o cadastramento, descadastramento e alteração de dados dos veículos pertencentes à frota oficial do Estado, além da emissão e publicação da Ordem de Serviço e o credenciamento dos veículos junto à empresa gestora do Sistema de Controle de Consumo de Combustível.

Este Case demonstra a capacidade da MarkWay em implementar projetos de grande escala que resultam em maior eficiência administrativa, economia de recursos e modernização tecnológica, garantindo que o seus clientes estejam na vanguarda da Gestão pública digital.

Se você também enfrenta este ou outros tipos de desafios em sua infraestrutura de TI, entre em contato conosco.